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Envío
¿Desde dónde envía estos artículos?
Enviamos estos productos desde nuestro almacén ubicado en China y Estados Unidos.
¿Cuánto se cobra por el envío?
¡Enviamos a los EE. UU. con envío gratis!
¿Qué hago si nunca recibo mi pedido?
En primer lugar, nuestras más sinceras disculpas. Comuníquese con nosotros a info@barrio.com.cn y lo resolveremos rápidamente.
¿Cuánto tardará el envío?
Después de realizar el pedido, nos lleva de 1 a 3 días prepararlo y enviarlo. Una vez que se envía, normalmente tarda entre 7 y 20 días en llegar.
¿Puedo rastrear mi pedido mientras está en tránsito?
Sí tu puedes. Visite esta página para rastrear su pedido una vez que reciba el correo electrónico de confirmación del pedido.
Reembolsos y devoluciones
¿Qué pasa si recibo un artículo dañado?
Tan pronto como reciba su artículo, verifíquelo en busca de daños o defectos. O en el raro caso de que se le haya enviado el artículo equivocado. Envíenos un correo electrónico de inmediato a info@barrio.com.cn para que podamos hacer lo correcto para usted.
¿Cuál es su política de devolución?
Para ver nuestra política de devoluciones, haga clic aquí
¿Cuánto tiempo llevará el procesamiento del reembolso?
Una vez que se aprueba un reembolso (recibirá un correo electrónico nuestro), el reembolso se autoriza automáticamente por nuestra parte. Puede tomar un par de días hábiles para que su banco o compañía de tarjeta de crédito procese esto y lo refleje en sus estados de cuenta.
Opciones de pago
¿Habrá algún impuesto adicional para mi pedido?
No, no habrá impuestos ni tasas adicionales
¿Qué opciones de pago ofrece?
Ofrecemos las siguientes opciones de pago:
Paypal
Tarjeta de crédito
Tarjeta de débito
banca neta
Tarjeta de regalo
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Envíenos un correo electrónico para decirnos qué pasa y alguien de nuestro equipo de Servicio al Cliente se comunicará con usted lo antes posible. Asegúrese de incluir su número de pedido (si tiene uno).
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